Co je to za zboží?

Co je to za zboží

Na našem e-shopu nabízíme široký sortiment produktů v různých kategoriích stavu. Níže najdete přehled jednotlivých typů zboží, jejich charakteristiky a záruky, aby bylo jasné, co můžete očekávat při nákupu.

Nové zboží

Jedná se o zcela nové, nepoužité výrobky v originálním obalu, bez jakéhokoli poškození. Každý produkt je dodáván kompletní s příslušenstvím a dokumentací výrobce.

Záruka: standardní 24 měsíců, u vybraných modelů možnost prodloužené záruky.
Reklamace je řešena prostřednictvím autorizované servisní sítě značky.
U velké bílé techniky probíhá servis zdarma přímo u zákazníka doma.

Více zjistíte zde: Nové zboží

II. jakost – nové a nepoužité zboží bez obalu

Tyto výrobky jsou zcela nové a plně funkční, avšak bez původního obalu či krabice. Nemají žádné závady a jsou připravené k okamžitému použití.

Záruka: standardní 24 měsíců, u vybraných modelů možnost prodloužené záruky.
Reklamace prostřednictvím autorizovaného servisu značky.

Více zjistíte zde: II. jakost - bez obalu

II. jakost – nové a nepoužité zboží s estetickým poškozením

Produkty jsou zcela nové a plně funkční, ale mohou mít drobné kosmetické vady, které neovlivňují jejich funkčnost.

Funkčně bez závad, estetické poškození nemá vliv na použití.
Záruka: standardní 24 měsíců, možnost prodloužené u vybraných modelů.
Reklamace řešena autorizovanou servisní sítí značky.
Velká bílá technika – servis zdarma u zákazníka doma.

Více zjistíte zde: II. jakost - s estetickým poškození

II. jakost – zboží vráceno zákazníkem ve 14denní lhůtě

Zboží prodané přes e-shop, vrácené zákazníkem v zákonné lhůtě bez udání důvodu dle §1829 zákona č. 89/2012 Sb.

Vráceno – rozbaleno: Nepoužité, bez poškození, kompletní příslušenství. Záruka 24 měsíců.
Vráceno – odzkoušeno (použito): Zboží krátkodobě použito, nese stopy používání, kontrolováno z hlediska funkčnosti a kompletnosti. Záruka 12 měsíců.
Reklamace prostřednictvím autorizovaného servisu značky.
Velká bílá technika – servis zdarma u zákazníka doma.

Více zjistíte zde: II. jakost - vrácené zboží

II. jakost – Použité zboží

Zboží, které bylo používáno nad rámec 14denní lhůty, může nést známky používání, být esteticky poškozené, vrácené nekompletní nebo servisované autorizovaným servisem.

Záruka zkrácena na 12 měsíců.
Reklamace vždy u prodejce na základě prodejního dokladu.

Více zjistíte zde: II. jakost - použité zboží

Kontakt a další informace

Máte-li dotazy k jednotlivým produktům, rádi vám je detailně upřesníme na e-mailu diskontni-nakupy@seznam.cz nebo na telefonním čísle 775 775 180.

Produkty si můžete osobně prohlédnout také v naší kamenné prodejně v Otrokovicích.