Hodnocení obchodu
Jak obchod popsal výrobek, tak měl vadu která byla přesně podle popisu. Ja koupil pračku s malou promačklinou na zadním krycím plechu. Která vůbec není ani vidět. Maximálně spokojený všem doporučuji. Doprava taky super perfektně zabaleno na paletě. Vašek
Naprostá spokojenost vše bylo OK.
Skvělé, rychlé, doporučuji.
rychlé dodání
rychlost dodání
zatim se nemuzu vyjadrit jde dobre
Rychlé, seriózní
Vstřícní lidé, přehledné stránky.
Dražší poštovné 650 Kč, ale součástí je malá paleta, která vám zůstane a vše je perfektně zabaleno, zafixováno. Na vrchu krabice je nalepený karton do áčka s upozorněním, že se na krabici nemá nic pokládat. Proto tuto cenu v pohodě akceptuji. Přišlo x e-mailů, takže byl přesný přehled o platbě i dopravě. Doklad přilepen na krabici a zaslán i na e-mail. Byl to můj první nákup a za mě prostě dokonalost sama. Běžně takové recenze nepíšu, ale zde to byla radost nakupovat. Tímto děkuji a rád zde nakoupím znovu.
Zboží přesně odpovídalo popisu a fotografiím na webu.
Rychlé vyřízení objednávky, zboží zasláno super zabalené, nepoškozené a přesně takové jak bylo avizováno.
Super ceny,vstřícnost ,ochota personálu
J
Jarmila
Jarmila
Pračka byla přesně v takovém stavu, jak bylo uvedeno.
Velice důkladně zabalená v polystyrenu a kartonu, na rozích v zesílené vrstvě.
Doručená v objednaném termínu.
Jsem opravdu spokojená.
Poctivý přístup a vstřícné jednání.
Již několikátý nákup v obchodě a nikdy nebyl žádný problém
Koupil jsem jeden ovladač, který jsem měl problém jinde najít. Přišel a funguje.
Můj první nákup nedopadl dobře, skrytá vada nebyla popsána - koloběžka Segway vykazuje vadu zapnutí, vypnutí a ovládání - po zapnutí nelze vypnout a vice versa, po krátké době od zapnutí selhává ovládání/akcelerace. Nyní započala reklamace a tak jsem zvědavý, co obchod vymyslí, protože nabízí i možnost "využití reklamace přímo nakupujícím do servisu" - raději jsem odeslal přímo do obchodu, kde jsem tak chybně koupil, měli by tuto věc vyřizovat oni.
(Administrátor)
Zboží uvedené zákazníkem opravdu vykazovalo závadu, bylo reklamováno a opraveno. Bohužel v servise nebo následnou dopravou vznikl druhotný problém a koloběžka se z něj vrátila poškozená, což na přání zákazníka bylo řešeno vrácením kupní ceny včetně nákladů na dopravu při zakoupení i reklamaci.
Omlouváme se za komplikace.
Stran ceny dopravného bych rád uvedl, že v tomto případě šlo o dopravu paletovou. Charakter zboží, ze zkušeností jež máme vylučuje běžnou přepravu Českou poštou nebo PPLkem.
Paletová přeprava ovšem není levná a ač ji částečně dotujeme, stále je pro zákazníka drahá.
Balíme vše tak aby k poškození raději nedocházelo a zboží , pokud možno, dorazilo vždy takové jako na fotografiich.
Nicméně to už si kupující musí při nákupu rozmyslet a spočítat sám, jestli námi nabízená cena zboží za bezpečnější ale dražší dopravu stojí.
Jednatel společnosti, Filip Chasikidis