Hodnocení obchodu
4,9
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
638 hodnocení
5
609x
4
17x
3
5x
2
4x
1
3x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
Rychlé, seriózní
Vstřícní lidé, přehledné stránky.
+ Sleva x tisíc jen proto, že nebyl originální obal.
+ Precizně zabaleno, opravdu precizně.
+ Skvělá komunikace obchodu
+ Na produktu nebyla jakákoliv známka vybalení, ani smítko.
+ Okamžité dodání
Dražší poštovné 650 Kč, ale součástí je malá paleta, která vám zůstane a vše je perfektně zabaleno, zafixováno. Na vrchu krabice je nalepený karton do áčka s upozorněním, že se na krabici nemá nic pokládat. Proto tuto cenu v pohodě akceptuji. Přišlo x e-mailů, takže byl přesný přehled o platbě i dopravě. Doklad přilepen na krabici a zaslán i na e-mail. Byl to můj první nákup a za mě prostě dokonalost sama. Běžně takové recenze nepíšu, ale zde to byla radost nakupovat. Tímto děkuji a rád zde nakoupím znovu.
+ Autentické fotografie prodávaného produktu
Zboží přesně odpovídalo popisu a fotografiím na webu.
+ Vyzkoušení zboží před koupí
+ Zkušená obsluha
+ Parkoviště u obchodu
+ U většiny výrobků nízké ceny
Rychlé vyřízení objednávky, zboží zasláno super zabalené, nepoškozené a přesně takové jak bylo avizováno.
+ Vždy byli ochotní, rychlí, nezamlžovali a nelhali, i když jsem zboží díky výrobci vrátil. Velmi spokojen.
Super ceny,vstřícnost ,ochota personálu
J
Jarmila
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
14.9.2022
Pračka byla přesně v takovém stavu, jak bylo uvedeno.
Velice důkladně zabalená v polystyrenu a kartonu, na rozích v zesílené vrstvě.
Doručená v objednaném termínu.
Jsem opravdu spokojená.
Poctivý přístup a vstřícné jednání.
+ Velmi ochotný personál na pobočce obchodu.
+ Rychlé vychystání objednávky
Již několikátý nákup v obchodě a nikdy nebyl žádný problém
Koupil jsem jeden ovladač, který jsem měl problém jinde najít. Přišel a funguje.
+ Perfektně zabaleno
- Velmi drahé poštovné
- Produkt - koloběžka Segway selhala těsně po 2 týdnech od nákupu (jen jednou mnou použita...)
- Domnívám se, že původně vrácené zboží mělo tuto vadu od počátku
- Nyní nutná reklamace
Můj první nákup nedopadl dobře, skrytá vada nebyla popsána - koloběžka Segway vykazuje vadu zapnutí, vypnutí a ovládání - po zapnutí nelze vypnout a vice versa, po krátké době od zapnutí selhává ovládání/akcelerace. Nyní započala reklamace a tak jsem zvědavý, co obchod vymyslí, protože nabízí i možnost "využití reklamace přímo nakupujícím do servisu" - raději jsem odeslal přímo do obchodu, kde jsem tak chybně koupil, měli by tuto věc vyřizovat oni.
Zboží uvedené zákazníkem opravdu vykazovalo závadu, bylo reklamováno a opraveno. Bohužel v servise nebo následnou dopravou vznikl druhotný problém a koloběžka se z něj vrátila poškozená, což na přání zákazníka bylo řešeno vrácením kupní ceny včetně nákladů na dopravu při zakoupení i reklamaci.
Omlouváme se za komplikace.
Stran ceny dopravného bych rád uvedl, že v tomto případě šlo o dopravu paletovou. Charakter zboží, ze zkušeností jež máme vylučuje běžnou přepravu Českou poštou nebo PPLkem.
Paletová přeprava ovšem není levná a ač ji částečně dotujeme, stále je pro zákazníka drahá.
Balíme vše tak aby k poškození raději nedocházelo a zboží , pokud možno, dorazilo vždy takové jako na fotografiich.
Nicméně to už si kupující musí při nákupu rozmyslet a spočítat sám, jestli námi nabízená cena zboží za bezpečnější ale dražší dopravu stojí.
Jednatel společnosti, Filip Chasikidis
Krasne
+ velmi dobrá komunikace
+ Rychlost dodání
+ Výhodné slevy
R
Radek
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
16.8.2022
Zatim spokojenost zbozi dorazilo v poradku ,skvele zabalene proti poskozeni ,v sobotu obejednano a v utery na poste
Vse OK.
levnější nové zboží
+ Cena
+ Rychlost komunikace se zákazníky
Doporučuji
+ Rychlost, profesionalita, příjemné překvapení v podobě skvělé ho výrobku
Jednoznačně doporučuji
