Zákaznická podpora:diskontni-nakupy@seznam.cz

II. jakost – zboží vráceno zákazníkem ve 14ti denní lhůtě

II. jakost – zboží vráceno zákazníkem ve 14denní lhůtě

Pokud je sortiment označen jako II. jakost – zboží vráceno zákazníkem ve 14denní lhůtě, jedná se o výrobky, které byly prodány prostřednictvím internetového obchodu a následně vráceny zákazníkem v zákonné lhůtě pro odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu dle §1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Zboží se člení do dvou podkategorií:

  • Vráceno – rozbaleno: Zákazník zboží pouze rozbalil. Je nepoužité, bez poškození a s kompletním příbalem. Na takové zboží se vztahuje standardní zákonná záruka v délce 24 měsíců.
  • Vráceno – odzkoušeno (použito): Zákazník zboží rozbalil a krátkodobě použil. Výrobek nese menší nebo větší stopy použití, ale je pečlivě zkontrolován z hlediska kompletnosti příbalu i funkčnosti. Takové zboží je prodáváno jako použité/odzkoušené a záruční doba je zkrácena na 12 měsíců.

Reklamace je vždy řešena prostřednictvím oficiální autorizované servisní sítě dané značky.

U velké bílé techniky (např. pračky, lednice, sporáky apod.) probíhá záruční servisní zásah standardně zdarma přímo u zákazníka doma.


Kompletní nabídka a informace

Prohlédněte si naši kompletní nabídku vráceného zboží zde.

Rádi vám detailně upřesníme stav konkrétních produktů na e-mailu diskontni-nakupy@seznam.cz nebo na telefonním čísle 775 775 180.

Zboží si můžete osobně prohlédnout také v naší kamenné prodejně v Otrokovicích.